INFORMATIONS GÉNÉRALES
Contact immédiat, le maximum de transparence, sans intermédiaires et la disponibilité
INFORMATIONS GÉNÉRALES
Contact immédiat, transparence maximale, sans intermédiaires et disponibilité
Informations générales sur:
- Modalités d'annulation ou de modification
- taxe de séjour
- Règles générales
-Free
-Bicycles
-Gym
-Sauna
-pool
- Période de climatisation dans laquelle il est disponible
- Accès aux animaux
Règlement de réservation
Procédures de réservation: lors de la confirmation finale de la réservation, un acompte de confirmation peut être demandé de 30% à 100% du total de la réservation.
Si vous annulez votre réservation dans les 60 jours suivant la date d'arrivée, vous pouvez l'utiliser comme acompte pour un autre séjour d'un montant total égal ou supérieur à consommer au cours de la saison en cours, sous réserve de nos disponibilités.
En cas d'annulation, le montant de l'acompte sera perdu. Une annulation par écrit doit toujours être envoyée par fax ou par e-mail. Si l'annulation écrite n'est pas reçue selon les modalités indiquées, le montant total du séjour sera facturé.
Pour les départs anticipés, restez en équilibre selon la réservation.
Paiement: direct à votre arrivée
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Taxe de séjour
Dans le cadre des dispositions sur le fédéralisme municipal (décret législatif 23 du 14/03/2011), la municipalité de Rimini a introduit la taxe de séjour à compter du 1er octobre 2012 et approuvé le règlement municipal correspondant.
QUI DOIT PAYER
• La taxe de séjour est due par les personnes séjournant dans les établissements d’hébergement de la Municipalité de Rimini, jusqu’à concurrence de 7 nuits consécutives.
• La taxe est due même lorsque le coût du séjour de l'invité est à la charge de la municipalité de Rimini.
QUI NE DOIT PAS PAYER
• les personnes résidant dans la municipalité de Rimini;
• sujets présents dans des lieux d'hébergement mais ne passant pas la nuit ("utilisation de jour");
• mineurs jusqu'à 14 ans;
• les enfants mineurs, à partir de la seconde, s'ils restent chez leurs parents, dans la limite des mois de juin, juillet et août. Les enfants âgés de moins de 14 ans et bénéficiant déjà de l'exemption sont également inclus dans le calcul du nombre d'enfants mineurs.
• sujets soignant des patients admis dans des établissements de santé de la commune, à raison d'un accompagnant par patient;
• le personnel appartenant aux forces de l'État, aux forces provinciales ou locales, aux corps armés, ainsi qu'aux corps de sapeurs-pompiers nationaux et au corps de protection civile qui restent pour des besoins de service;
• tout chauffeur d'autocar qui reste pour des besoins de service;
• un guide accompagnant les groupes organisés par les agences de voyages et de tourisme, tous les 24 participants;
• les employés de l’hébergement dans lequel ils travaillent;
• les seniors, âgés de 65 ans et moins, appartenant à des groupes organisés par des organismes publics locaux et logés dans des hôtels classés dans les catégories 1 - 2 - 3 étoiles, à l'exception des mois de juillet et août;
• sujets avec 100% d'invalidité;
• les personnes accompagnantes de personnes handicapées à 100% qui reçoivent également l'indemnité d'accompagnement de l'INPS et de l'INAIL, à raison d'un accompagnant par personne;
• les citoyens étrangers demandant une protection internationale, arrivés à la suite de flux imprévus et s'inscrivant dans des plans d'accueil nationaux extraordinaires à partir du 25/09/2014.
QUI REFUSE DE PAYER
Les personnes qui, qui sont tenues de payer la taxe de séjour, refusent de la payer au responsable de l'hébergement, sont passibles du recouvrement de la taxe majorée de la pénalité de 30% prévue à l'art. 13 du décret législatif n ° 471/97 et intérêts moratoires
Règles générales
- Les repas non consommés ne seront pas remboursés.
- Les jours de plage non utilisés ne seront pas remboursés.
- La direction se réserve le droit de modifier la liste de prix en fonction de sa disponibilité.
- Toute modification de la réservation doit être acceptée par la direction. En cas de refus, la réservation initiale reste valable.
- Il est conseillé de communiquer au préalable toutes les exigences alimentaires particulières (intolérances alimentaires, aliments pour bébés, etc.).
- l'enregistrement est à 14h00. Check-out au plus tard à 10.00
- Les horaires de restauration (à l'exception des changements basés sur le programme ou des mesures prises par la direction) sont les suivants:
- le petit-déjeuner de 7h30 à 10h00
- un déjeuner de 12h30 à 13h15
- un dîner de 19h30 à 20h15
- Parking extérieur payant, sous réserve de disponibilité. Le parking n'est pas surveillé ou réservable.
- Les bicyclettes sont à votre service, une pièce d’identité est requise à la remise des clefs qui seront restituées lors du retour du vélo dans son état d’origine. En cas de vol, l'emprunteur sera responsable (le coût du vélo est de 200,00 €); en cas de dommage, le coût de la réparation sera facturé.
-La salle de sport est ouverte à nos clients adultes. Elle est ouverte de 8h30 à 19h00. L'instructeur n'est pas admis. Les clients souhaitant bénéficier de ce service doivent donc être informés de leur état de santé et ne pas souffrir de maladie empêcher l'utilisation d'équipement et exonérer l'hôtel de toute responsabilité.
-Le sauna finlandais, sur réservation uniquement pour 2 personnes, est payant à la réception. La salle peut être utilisée par un maximum de 4 personnes qui alternent entre des lits de repos et un sauna. Les clients souhaitant bénéficier de ce service sont conscients de leur état de santé, de ne souffrir d'aucune pathologie pouvant en entraver l'utilisation et exonérant l'hôtel de toute responsabilité. .QUAND DEVRAIT-IL ÊTRE RECOMMANDÉ?
1. En cas de pression trop élevée ou trop basse
2. en présence de troubles cardiaques ou de la circulation
3. pendant les états fébriles
4. en cas de phénomènes cutanés inflammatoires (également dus au risque de les transmettre à d'autres)
5. en présence de varices
6. pendant la grossesse
7. pendant le cycle menstruel (en raison de l'effet de la vasodilatation et de la réduction de la viscosité du sang, il existe un risque de saignement)
8. au cours de l'âge du développement (toute ingérence dans le développement d'un organisme et sa modification peuvent être négatives).
-Le service de climatisation sera actif du 10 juin au 30 août.
-La piscine de notre hôtel est à l'extérieur avec une eau chauffée à 24 ° minimum, pas de service de maître nageur,
L'utilisation de pantoufles est obligatoire pour ne pas glisser.
Les enfants sont sous la responsabilité des parents qui doivent surveiller leur comportement et leur santé.
Dimensions: 60 mètres carrés et hauteur 1,30 m
Horaires: ouvert de 9h à 12h et de 15h à 18h30 sauf le mercredi fermé à 17h30
Nous acceptons les animaux avec les règles suivantes:
Le coût est de 30,00 € une fois pour le nettoyage final de la chambre
Ils ne peuvent pas entrer dans le restaurant, la piscine, le sauna et la salle de sport.
Ils ne doivent pas déranger, surtout pendant les heures de repos.
Les éventuels dommages causés aux objets et aux personnes relevant de la responsabilité du propriétaire, nous vous prions de bien vouloir nous informer rapidement de tout dommage causé aux meubles ou aux meubles rembourrés afin que ces derniers s'accordent.